Un homme au travail demandant à une femme de faire moins de bruits en téléphonantLes bruits environnants ont un réel impact sur notre capacité à nous concentrer et sur notre niveau de productivité. - Photographie PeopleImages / Getty Images©

Les bruits environnants peuvent avoir un impact considérable sur la productivité des travailleurs. Les nuisances sonores constantes et les distractions auditives peuvent entraîner une diminution de la concentration, un accroissement du stress et une détérioration des performances cognitives.

Quels sont les différents types de bruits perturbateurs au travail ?

Les casques antibruit sont de plus en plus courants dans les espaces de travail ouverts. Cette tendance témoigne de l’aversion croissante des employés de bureau envers les bruits perturbateurs. En effet, ces nuisances sonores ont un impact significatif sur notre productivité et notre capacité de concentration. Malgré le cadre législatif qui vise à protéger les travailleurs contre les niveaux excessifs et persistants de bruits, il reste des sources sonores non réglementées qui altèrent notre capacité à nous concentrer. Les conversations téléphoniques, les bavardages entre collègues, les alertes sonores et même la musique diffusée par les écouteurs sont autant de « perturbateurs d’attention » qui perturbent notre quiétude au bureau. D’après une enquête IFOP-JNA effectuée en 2021, environ la moitié des travailleurs déclarent être dérangés par ces sons sur leur lieu de travail. Il est donc crucial de trouver des solutions pour atténuer ces nuisances et favoriser un environnement de travail plus propice à la concentration et à la productivité.

Les nuisances sonores ralentissent la production des travailleurs

La crise sanitaire du Covid-19 et la généralisation du télétravail ont exacerbé un phénomène déjà présent : l’intolérance croissante aux bruits sur le lieu de travail. De nombreux salariés ont perdu l’habitude de supporter les perturbations sonores, rendant difficile leur réintégration dans un environnement bruyant. Les bavardages qui étaient autrefois considérés comme charmants dans les bureaux partagés sont maintenant perçus comme des intrusions dérangeantes. Cependant, les nuisances sonores au travail ne sont pas une question de perception individuelle. Ceux qui se plaignent ne sont pas nécessairement des travailleurs incapables de s’adapter aux bruits ambiants de l’entreprise. En fait, les sons environnants ont une réelle influence sur notre capacité de concentration et notre productivité, même lors des réunions en visioconférence. Il est recommandé de fournir aux employés des protections auditives adaptées, telles que des bouchons d’oreille ou des casques antibruit, afin de réduire les niveaux de bruits auxquels ils sont exposés.

Des effets néfastes sur les performances cognitives

Des chercheurs de l’université de technologie de Chalmers ont récemment démontré que même un léger bruit de seulement 40 décibels peut avoir des effets néfastes sur les performances cognitives de ceux qui l’entendent. Ce niveau sonore correspond au bruit habituel du trafic routier en arrière-plan ou à celui d’un bureau calme. La complexité des tâches à accomplir accentue l’impact des nuisances sonores. Selon des scientifiques de l’université de Californie, il faut en moyenne 23 minutes et 15 secondes à un salarié pour retrouver le niveau de concentration qu’il avait avant d’être perturbé par des bruits indésirables, comme le rapporte The Fast Company. Cette étude met en évidence le temps considérable nécessaire pour revenir à un état de concentration optimal après une interruption sonore. Ces résultats soulignent l’importance de préserver un environnement calme et propice à la concentration au sein des espaces de travail.

Des solutions pour atténuer le stress acoustique ?

Il existe plusieurs solutions pour atténuer l’impact des multiples bruits de notre environnement de travail. La solution la plus évidente est de porter un casque antibruit, un bouclier acoustique qui vous permettra de vous abstenir de lancer un « chuuuuuuut » exaspéré à vos collègues et d’éviter ainsi de devenir la brebis galeuse de l’open space. Prendre des pauses dans un endroit calme et mettre vos appareils électroniques en mode silencieux vous aideront également à vous soustraire temporairement à l’agitation ambiante. Vous en ressortirez plus détendu et plus efficace dans vos tâches.

Avec ETX/DailyUp