Depuis un an, le prix des réparations des appareils électroniques a connu une hausse significative, estimée entre 10 et 15% selon l’association de défense des consommateurs CLCV. Cette tendance s’observe malgré la mise en place de mesures incitatives, telles que les bonus grâce au réseau QualiRépar.
Les prix des réparations d’appareils électroniques en constante hausse : smartphones, ordinateurs…
L’analyse effectuée par l’association de défense des consommateurs CLCV porte sur environ 160 000 réparations de télévisions, lave-vaisselle et autres réfrigérateurs en 2023, avec le soutien du prix de réparations des appareils électroniques. Introduit par la loi en 2020 et déployé en décembre 2022, le « bonus réparation » vise à subventionner une partie du prix des réparations d’appareils électroniques et électriques pour encourager les consommateurs à opter pour la remise à neuf plutôt que le remplacement. Cependant, d’après le rapport de la CLCV, la mise en œuvre du « bonus réparation » a été associée à des augmentations de tarifs, illustrant une tendance à la hausse du prix de réparations d’appareils électroniques. Entre janvier et novembre 2023, les coûts moyens de réparation des lave-linge, des fours encastrables ou des cuisinières ont augmenté de 12%. Cette augmentation a été de 14% pour les téléviseurs et de 18% pour les téléphones portables, tandis que la facture moyenne des ordinateurs portables a diminué de 4%.
Malgré l’octroi du bonus par l’Etat, la hausse des coûts suite à l’inflation contribue à cette situation
Divers facteurs contribuent à cette hausse : l’effet d’aubaine, l’augmentation des coûts liée à l’inflation et la complexité de certaines réparations, précise le rapport. Il recommande aux consommateurs de comparer les prix et de favoriser la concurrence. La CLCV souligne l’importance d’une surveillance continue des tarifs pour assurer l’efficacité à long terme du fonds de réparation, appelant les autorités à rester vigilantes. Le démarrage du bonus de réparation a été progressif, avec une labellisation graduelle des réparateurs, qui sont actuellement au nombre de 4 700, mais répartis de manière inégale sur le territoire. La liste des produits éligibles s’est étendue progressivement, passant de 14 à 75 depuis l’ouverture du fonds à la fin de 2022.
Selon la CLCV, il est aussi indispensable de mettre en place plus de réparateurs labéllisés QualiRépar
Depuis le début de l’année, le prix des réparations d’appareils électroniques a été augmenté de 5 euros pour 21 produits courants, tels que les plaques de cuisson, les hottes, les grille-pain et les fers à repasser. Pour cinq autres catégories d’appareils fréquemment réparés, comme les téléviseurs et les lave-linge, le montant du soutien financier a doublé, passant ainsi de 15 à 60 euros selon les équipements, une somme provenant de l' »éco-contribution » incluse dans le prix des produits neufs. Malgré cette augmentation, l’évolution du nombre de réparateurs agréés « QualiRépar » reste en deçà des prévisions initiales, selon la CLCV, en raison notamment des obstacles administratifs et des coûts associés, particulièrement onéreux pour les petites entreprises. Les organismes Ecosystem et Ecologic, chargés de la gestion de la fin de vie des appareils électriques, ont annoncé une réduction du coût de labellisation, passant de 447 à 200 euros pour une période de trois ans. Une étude du cabinet Sofies révèle que le secteur des équipements électriques et électroniques génère chaque année environ 1,8 million de tonnes de déchets.
Avec ETX/DailyUp