Une femme en train de s'informer sur un produit sur Reddit depuis son smartphoneAvant d'effectuer un achat, les utilisateurs de Reddit se réfèrent aux informations relatives au produit concerné présent sur la plateforme. - Photographie Delmaine Donson / Getty Images©

Sur Reddit, la confiance des internautes envers les marques de produits high-tech, tels que les smartphones, est palpable. Cette plateforme communautaire suscite un fort engouement pour les discussions et les échanges d’avis concernant les achats.

Qu’est-ce que Reddit et comment fonctionne-t-il ?

Reddit est une plateforme en ligne populaire qui se distingue par ses forums de discussion, également appelés « subreddits », couvrant une grande variété de sujets allant des loisirs et de l’actualité aux questions techniques et aux conseils. Les utilisateurs peuvent partager du contenu, poser des questions, participer à des débats et voter sur les publications des autres. La communauté de Reddit est vaste et diversifiée, offrant une expérience en ligne riche en informations et en échange. Les membres peuvent créer des comptes anonymes ou identifiés et rejoindre des communautés qui correspondent à leurs intérêts spécifiques. Reddit a gagné en popularité en tant que source fiable d’informations et de discussions interactives, ce qui en fait une ressource précieuse pour les internautes du monde entier.

Le réseau social impacte les décisions d’achat des internautes

Reddit, devenu un réflexe pour de nombreux internautes, joue un rôle important dans le processus d’achat des consommateurs. Selon un rapport réalisé par Reddit for Business auprès de plus de 1000 Américains en mars 2023, 93% des utilisateurs de la plateforme s’informent sur les produits avant de les acheter. Cette tendance place Reddit aux côtés d’Instagram et TikTok en tant que plateforme de référence pour la recherche d’informations sur les produits avant de faire des achats, en concurrence avec Google. Les résultats montrent que Reddit aide ses utilisateurs à prendre des décisions plus éclairées lorsqu’ils souhaitent acheter des produits et des appareils high-tech. En effet, 78% des personnes qui utilisent Reddit ont déclaré être plus enclines à acheter de nouveaux produits ou appareils technologiques lancés sur la plateforme.

Les marques de produits high-tech sont celles qui inspire le plus confiance les utilisateurs

Les résultats indiquent que Reddit contribue grandement à éclairer les décisions d’achat des utilisateurs, notamment pour les produits high-tech. En effet, 78% des personnes qui utilisent Reddit ont déclaré être davantage enclines à acheter de nouveaux produits ou appareils technologiques lancés sur la plateforme. Ces chiffres témoignent de l’influence croissante de Reddit dans le processus d’achat et soulignent son rôle essentiel en tant que source d’informations fiables pour les consommateurs. La confiance accordée aux marques présentes sur Reddit, surtout dans le domaine des smartphones et produits high-tech, témoigne de l’importance croissante de cette plateforme dans le commerce en ligne.

Une influence durable : les smartphones au cœur des conversations

Selon les conclusions de cette étude, les discussions concernant les produits technologiques persistent bien au-delà de leur date de lancement, et plus particulièrement sur Reddit comparativement à d’autres plateformes telles que Twitter. Un exemple significatif en est le smartphone Samsung S23, dont les conversations ont perduré pendant plusieurs semaines sur Reddit après sa mise en vente en début d’année. Parmi les communautés Tech les plus en vogue sur Reddit, figurent notamment r/technology, r/homeautomation, r/gadgets, r/GamingLaptops et r/virtualreality. Ces groupes jouent un rôle actif dans la pérennité des discussions et des échanges autour des produits high-tech, témoignant ainsi de l’influence et de l’engagement de la plateforme Reddit dans le domaine technologique.

 Avec ETX/DailyUp